Rujukan Laman

Bagaimana s20 Lindungi Data Peribadi Anda

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap transaksi anda, maklumat akaun, dan aktiviti permainan dilindungi dengan enkripsi tahap bank dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua dataPengesahan dua aras untuk keamanan akaunTiada perkongsian data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s20 Bagaimana s20 Lindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Emel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan balas dalam tempoh 48 jam dengan maklumat tentang kebijakan kami atau proses permintaan data anda.
Pusat Akaun dalam Laman Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi untuk melihat, memuat turun, atau menghapus data peribadi anda sendiri di mana-mana masa tanpa menghubungi sokongan.
Pejabat Kepatuhan s20 Untuk isu privasi yang kompleks atau aduan berkaitan perlindungan data, hubungi [email protected] dengan butir-butir akaun dan isu anda. Kami akan menyiasat dalam masa 7 hari kerja.
BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan Keamanan Data dan Penyimpanan s20

Penyimpanan Data Berenkripsi

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan SSL 256-bit. Hanya kakitangan s20 yang dibenarkan boleh mengakses data yang dikawal dengan log akses audit.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati tetapan akaun anda dan menganalisis aliran permainan untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun inti.

Pendaftaran Aktivitas Keamanan

Setiap login, perubahan kata laluan, dan pengeluaran wang dilog dan dipantau untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami akan memberitahu anda dengan segera jika kami mengesan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Kebijakan

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas anda memadamkan akaun, kami menyimpan rekod transaksi minimum selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang atau penyiasatan penipuan.

Ubah atau Hapus Data Anda

Anda boleh mengemas kini nama, e-mel, dan nombor telefon dalam bahagian Profil akaun anda. Untuk penghapusan data penuh, hubungi [email protected] dan kami akan membimbing anda melalui proses pengesahan.

Perjanjian Pemproses Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan penganalisis penipuan bagi memproses transaksi anda dengan selamat. Semua pembekal menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi dan Data s20

Kami mengumpulkan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat rumah anda untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran. Data ini diperlukan untuk mematuhi undang-undang anti-penipuan dan untuk memastikan akaun anda selamat dan ditujukan kepada orang yang betul.

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi alamat e-mel atau maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pemasaran pihak ketiga. Kami hanya menggunakan data anda untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Anda boleh melihat sejarah permainan, deposit, dan pengeluaran anda dalam bahagian Transaksi akaun anda selama akaun aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan audit dan kepatuhan selama 7 tahun tetapi anda tidak akan dapat mengaksesnya.

Semua maklumat pembayaran anda dienkripsi dengan SSL 256-bit dan kami tidak pernah menyimpan butir-butir kad kredit anda pada pelayan kami. Pembayaran anda diproses melalui pembekal bersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang mematuhi piawaian keamanan antarabangsa.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] meminta salinan data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan fail CSV atau PDF yang berisi semua maklumat yang kami simpan dalam tempoh 14 hari.

Sebaik sahaja anda meminta penutupan akaun, kami memadamkan maklumat profil, sejarah permainan, dan butir-butir pembayaran yang disimpan. Rekod transaksi disimpan dalam bentuk tanpa pengenalan untuk pematuhan cukai dan anti-penipuan selama 7 tahun tetapi tidak lagi dikaitkan dengan nama anda.

Tidak. Kuki s20 hanya berfungsi di dalam laman s20.onl untuk mengekalkan sesi akaun anda dan menganalisis cara anda menggunakan laman kami. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk penjejakan iklan melintasi internet dan anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Wang Bertuah Soalan Lazim Ribut Salji